40% Ihrer Käufe erreichen Meta und Co nie. RELAY ändert das.

Seitenaufruf, Warenkorb und Kauf laufen über Ihre eigene Domain auf den Server. Weil sie dort ankommen und nicht im Browser des Besuchers, greifen Cookie-Fristen und Adblocker nicht. Jedes Ereignis trägt den Einwilligungsstand, der beim Auslösen galt.

An Meta, Google Ads, GA4, Klaviyo, TikTok, Pinterest und ChatGPT Ads, aus einer einzigen Anbindung. Sie pflegen nicht je Ziel eine eigene Verbindung, sondern verbinden die Konten einmal und entscheiden danach, welches Ereignis wohin geht. Weitere Ziele sind in Entwicklung.

Shopify, Shopware, WooCommerce, Webflow und headless aufgebaute Shops auf Next.js. Bei Shopify läuft die Anbindung über einen Custom Pixel und die Bestellwebhooks, bei den übrigen über ein Snippet im Theme und einen signierten Endpunkt. Weitere Konnektoren sind in Entwicklung.

Nein. RELAY ist gehostet, Sie richten weder einen Container noch einen serverseitigen Tag Manager ein. Wer Ereignisse über die eigene Domain schicken will, trägt dafür einen CNAME beim DNS-Anbieter ein, den fertigen Eintrag geben wir vor.

RELAY sendet erneut, bis das Zielsystem quittiert. Ein Ausfall bei Meta oder Google kostet Sie deshalb keine Käufe, sondern verzögert sie nur. Lehnt ein Ziel ein Ereignis dauerhaft ab, steht der Grund im Klartext daneben, statt dass die Meldung still verschwindet.

Ja, an jedem einzelnen Ereignis, das empfangen, gesendet und quittiert wird. Genau das fehlt beim Tracking im Browser, wo eine ausbleibende Bestellung wie ein schwacher Tag aussieht. Hier ist der Unterschied zwischen "niemand hat gekauft" und "die Meldung kam nicht durch" ablesbar.

Die Zuordnung passiert auf dem Server und hält auch dann, wenn zwischen Klick und Bestellung mehrere Tage liegen. Die Regeln dahinter können Sie nachlesen und ändern. Im Dashboard steht danach je Kanal, ob der Umsatz aus bezahlten Anzeigen, der Suche, dem Newsletter oder einer Empfehlung kam.

Umsatz, Ausgaben und Deckungsbeitrag je Kanal in einer Tabelle. Damit entfällt der Wechsel zwischen Werbekonto, Shop und Tabellenkalkulation. Es stehen zwei Boards bereit, eines für den Shop und eines fürs Marketing.

Sie werden verschlüsselt abgelegt und danach nie wieder angezeigt, auch uns gegenüber nicht. Sie geben die Konten einmal frei, und ab da arbeitet RELAY damit, ohne dass jemand die Tokens noch einmal auslesen kann. Die Freigabe lässt sich jederzeit in Ihrem Werbekonto zurücknehmen.

Ja. Properties, Ziele, Zugangsdaten und Einwilligung liegen für alle Shops in einer Oberfläche, und jeder Mandant sieht ausschließlich die eigenen Daten. Diese Trennung setzt die Datenbank durch, nicht die Anwendung darüber, deshalb hält sie auch dann, wenn jemand die Oberfläche umgeht.